会社玄関を模様替え

ＰＨＳからこの記事を送ろうと思ったら、ＰＨＳの電池が切れてしまった。(^_^;
昨日は８月最後ということで、ビーチパラソル（業務備品なので業務の日にはなくなる）に風鈴、魚のモービル（風鈴とモービルは他の社員が購入）というディスプレイだった。来社される人は決まっているので季節感があった方がおもしろいという事で始まった企画だ。会社訪問が楽しくなってくれたら良いなと思いながらも、「９月になったら変えましょうね」と上司と話をしていたので、銀行などのついでに、今度は私の趣味で６個１００円ショップにて道具を購入。 しかし、カゴの中の私のこだわりは本物と偽物の融合である。会社の周りにあるものだけで花をいけているのでカゴの奥の花たちも実ばかりにしてみた。
そのうち一つは１８日に少し早い彼岸を行うためである。なぜ１８日か、２５日は総務にとって一番忙しい日だからである。ただ、それだけである。１８日に銀行へ行くついでに、さわやまできんぴらだんごを購入しススキを飾ろうと上司と計画をしている。意外と上司も楽しんでいるのである。
来週はザリガニ捕り大会なので、ほおづきだけは撤収しておこうと考えている。子供に持って行かれたら私の投資の意味がない。

アンフェアとＢｌｏｇと売り物と

ようやく今回冬ドラマの「アンフェア」最終話を観た。意外な人物が犯人だったのはサスペンスの基本らしい。今回のドラマで一番はまったのでした。公式サイトとＢｌｏｇの連携もまたステキな作りである。出演者自身にも間際まで犯人が明かされていないということがＢｌｏｇインタビューにて知ることができたのだが、それだけに目が離せないストーリー展開となったのかも知れない。

ストーリーの鍵となる　「アンフェアなのは誰なのか？」　という言葉がしばらく心に残りそうだ。もちろん、自分の今居る立場に置き換えて・・・。ストーリーの中に訴えるものが濃すぎて読み取るのに最終話は２回観たが「相棒～シーズン４～」でもそうだったのだが、実際に職場の身近な人から復讐を狙われているという最終話が、２ドラマというのは時代性なのか？実際に自分が居る職場の環境はどういう相関図で復讐されるか否かという事をこの文を書きながら考えている。
「アンフェア」の番組冒頭のナレーションの　「世の中にはフェアな事なんて何もない。 目には目を。 復讐には復讐を―アンフェアにはアンフェアを」 　というこの一文は心を突く。
番組のＢｌｏｇにて、これを毎回読んでいる人が違う事をクイズにして正解者にはプレゼントをしていることにも驚きだ。途中でクイズを出して他にもＣＤプレゼントなどしていたようだ。終わってからもＢｌｏｇで最終回への感想を求めている。次回作へのマーケティングか？そして、Ｂｌｏｇから主人公が使っていた家具と同じものを買うことができるようにリンクされている。その家具が安く見えてしまうところが・・・鉄は熱いうちに打てということか？！

関西テレビは同じＢｌｏｇでもやることがひとひねりされている。主人公の携帯着メロも売り物にする。月額３００円でポイント制。壁紙や着メロをダウンロードできる会員制なのだ。わざわざその為に月額３００円払い続けるユーザーが居るということだが、それもなんとも言えない驚き。（かくいう私もエンディングと挿入歌の着メロを他のサイトからダウンロードしたが）

システムで素人でも簡単に

先般ご紹介したビジネスＢｌｏｇの不動産やさんの担当者と明日、アパートの本契約をする。今まで予約（といっても事実上借りる事は決定しているのだが）ということであれこれやりとりをメールやＦＡＸで迅速にしてくれたのだが、ビジネスＢｌｏｇについて取材してみた。彼女いわく、「本部で作ったものなんですけど、パソコンを全く知らない私が、物件を取ってきてすぐに記事を書けて、写真も簡単に載せることができるし、今回の物件はすっごく興奮した状態で記事を書いちゃいましたから後で読んでみたらお恥ずかしいんです。私の記事を見て連絡をいただいて、うれしかったですよぉ。（笑）」とのこと。

「ホットな情報を載せることが簡単にできるなんて、一番良い事ではないですか。」と私は返事をしたが、その後もいろいろな支店から、それぞれの担当者がＢｌｏｇに自分のお薦め物件を今日の日記などを交えてガンガンアップしている。物件検索とのリンクもされていてそこから問合せもできる。システムで素人でも簡単に出かけなくても営業ができるなんてうれしい話だと思う人も数多いだろう。

今回、コンロの設置場所の幅を教えてくれなどというアホな事にも実際に現地へ行って計ってメールで返事をくれる等、いろいろと動いてもらってこちらも助かっているので、お礼がてらに明日の契約時に、ちょっと損をしている部分である【タイトルのつけ方】をアドバイスしようと思っている。

実は、その不動産は直接大家さんと借りる側が交渉をしなくて良く、大家さん側にも得をするようにプロデュースをしているのだ。銀行引き落としや、給湯器が壊れた時の大家さんとの交渉と、一番ユーザーが面倒と思っている点をやってくれるのが何よりも単身者のビジネスマンにはうれしいサービス。土日も営業しているのでありがたい。借りる側には、引越しやさんの見積手配から入居前に防犯対策、引っ越すまでに連絡する公共機関の電話番号まで、書面でくれる。契約からの流れの用紙を見ると、予約を含めて３回不動産やさんへ通えば終了。明日はその２回目。最後は鍵の預かり（１０分程度）のみ。

ビジネスＢｌｏｇの導入にあたっては、こうした基礎的な基盤があってこそ、無人営業が活きてくる良い事例である。

ビジネスブログ利用サイト発見。

私が借りている家が今月の競売物件に載ったとのこと。裁判所の書類によると１２月半ばに支払い完了で決定とのことだ。１月はもう仕事が繁忙期なので連絡もなかなか取れないだろうが早期引越しを言い渡された場合は繁忙期中の引越しが考えられる。そこでまず早急な場合に備えて情報収集である。

繁忙期に差し掛かりそうなことでもあるし、祖母の葬儀の時にもご心配をおかけしたのでまずは、会社にて上司・社長・会長に立ち退きの話をしたら、当社の不動産物件を面倒見てもらっている不動産を紹介してくださると言って頂き、ますます心強い限りである。

その言葉をいただく前に、相談をしていた不動産やのホームページを見てみたら、なんとトップページ以外のリンクはブログを使用してあった。「新着お勧め物件のコーナー」などは写真入である。社長日記もある。他の物件検索のページは今まで通りだったので気づかなかった。

早速良い物件を見つけたので電話をしてみたら、その物件のブログを書いた女性だった。不動産やさんが大家さんにプロデュースをする形態をとっているようで、「内装変更やウォシュレット取り付けを勧めていてお勧めな物件なんですよ～」とその女性は言っていた。「今度新着お勧め情報のページをブログリーダーに入れさせていただきますね」とその女性に言ったら、よくわかっていなかったらしくあまり反応は無かったが、その次の物件はあちこちに支店があるために違う支店の人が書いていた為に、その女性は詳細内容をよく知らなかったので、全員参加の営業ができるツールだということだけはわかった。

ビジネスにBlogを活用するには

ビジネスにBlogを活用するには、「ビジネスの視点」が必要です。Blogは道具にすぎません。あくまで【手段】であって、【目的】ではないのです。その点を勘違いしてBlogを公開したところで、よほど有名な企業の代表者でもない限り、そのBlogへのアクセスがビジネスへの効果が期待できるとは限りません。

「自社の顧客が求めている情報は何か？」「どのような情報を発信すれば人が集まるのか？」「どのような情報を発信すれば、購入する気持ちになれるのか？」等の【顧客への情報発信】というビジネス意識を持ち、それを実行することで有効となってきます。

★ビジネスで効果を出すという目的を持つこと
★顧客が求める情報を発信する手段としてBlogを使用していることを忘れないこと

この２点を忘れると、御社のビジネスの方向性が活用されず、Blogがただの日記になってしまいます。道具は簡単にできますので、まずはビジネスの方向性がしっかりしていなければなりません。

Blogを書く為のBlogにならないように、営業的観点、販売促進的観点、プロモーション、社内知的情報の集積など、Blogを公開し続ける（運営し続けていく）目的をしっかり整理しておく事が必要です。

（Ｃ） 桜井幸子・加藤尚志　　許可なく印刷・配布は禁じます。

どこの誰、なぜ来たか？

私はご覧の通りココログを使っている。他にもＭＳＮ、ｙａｈｏｏ！、ｉｎｆｏｓｅｅｋ、ｌｉｖｅｄｏｏｒ、ｇｏｏと無料提供のＢｌｏｇの実験を重ねてきた。今のブログは無料コースを使用している。有料コースにするとカウンター解析が付いているらしいが、ｇｏｏでは無料でも付いている、これは社内データ共有に使えそうだ等々と、それぞれ利点欠点がある。

このココログの下の方に、ＢｌｏｇＰｅｔという、うさぎがはねている。ＦｌａｓｈＰｌａｙｅｒをインストールするように表示が出た方はその為です。実はこのうさぎはただの飾りではありません。

「どこの誰？何故来たか？」を知ることができるツールなのです。もちろん無料。

ＷＡＮ側のＩＰアドレスが表示されている人は、だいたいどの地域から見てくださっているのか知ることが出来ます。プロバイダ名が出ることもあります。Ｂｏｏｋｍａｒｋという方はお気に入り登録されている常連さんであることがわかります。

その前にどこのページから来たのか？も知ることができます。誰かのページのリンクから来たというＵＲＬが表示されるのです。

検索単語は？も知ることができます。これがビジネスに使える！と思った機能です。有料のココログにここまでの機能がついているのかはわかりませんが・・・

検索エンジンを使ってどのような言葉を入れて私のＢｌｏｇにたどり着いたのか？を知ることが出来ます。どの言葉にヒットするのかを見ていくと自社の顧客が求めているニーズを知ることもできますし、ターゲットも絞りやすくなります。

ちなみに、私のＢｌｏｇで一番多い検索ワードは、「フロー図」「業務フロー」「業務改善」です。非常に解りやすいです。

（Ｃ） 桜井幸子・加藤尚志　　許可なく印刷・配布は禁じます。